Soutien
Règles pour la rédaction de critiques
Nous acceptons des critiques de haute qualité:
- Plus de 30 caractères
- Avec une photo
- Votre véritable expérience
Comment assurer la fiabilité et la praticité des revues?
Nous avons établi des exigences particulières pour envoyer des réponses confiantes dans leur authenticité et nous assurer que les vraies personnes les quittent. Les clients achetant des marchandises sur la plate-forme Hitno ont le droit de laisser des avis et des commentaires sur les marchandises qu'ils ont achetées.
Avant la publication du rappel, nous le vérifions pour le respect de nos règles communautaires.
Nous écoutons nos clients. Si vous pensez qu'une réponse spécifique viole nos règles, vous pouvez nous en informer et nous considérerons votre demande.
Comment la note générale (dans les étoiles) est-elle calculée?
L'évaluation générale sous forme d'étoiles reflète la valeur moyenne de toutes les évaluations réelles fixées par les clients. La notation peut être exclue de la valeur moyenne si l'examen viole les règles. Placer urgent les notes et les critiques.
Quelles normes de rédaction des critiques avons-nous développé?
Lorsque vous écrivez des critiques sur la plate-forme Hitno ou les produits vendus ici, vous avez besoin:
Soyez honnête.
Votre avis, y compris le texte, les photographies et autres documents, devrait refléter votre expérience d'achat dans Hitno ou nous parler du produit spécifique que vous avez acheté chez nous. L'examen ne doit pas induire en erreur les autres acheteurs concernant les caractéristiques, les fonctions ou les qualités du produit.
Soyez gentil.
Votre réponse ne doit rien contenir d'obscène, incitant à la haine, cruelle, insultante, illégale, franchement sexuelle ou autre inappropriée.
N'utilisez pas la propriété intellectuelle de quelqu'un d'autre.
Votre réponse ne doit pas contenir la propriété intellectuelle et le matériel de quelqu'un d'autre pour l'utilisation dont vous n'avez pas la permission.
Utilisez le produit à ses fins.
Votre réponse devrait refléter votre expérience en utilisant le produit comme prévu. L'examen ne doit pas contenir de preuves de l'utilisation du produit à d'autres fins, surtout si elle est dangereuse ou illégale.
Suivez la confidentialité.
La réponse ne doit pas contenir les données personnelles de votre autre ou de quelqu'un, y compris les numéros de téléphone, les adresses postales, les adresses e-mail, etc.
Ne mentionnez pas les concurrents.
À votre avis, vous devez éviter la comparaison des produits ou des services de concurrents, les appelant par des noms.
Ne mentionnez pas les codes promotionnels.
Votre réponse ne doit contenir aucune information sur les codes promotionnels ou les codes d'enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, lisez nos règles communautaires.
Combien de temps les avis apparaîtront-ils?
Si l'examen est conforme aux règles de publication des revues et aux règles de la communauté, et que les marchandises sont actuellement disponibles, l'examen sera affiché.